DPD France à Reims

mon colis devait m’être livré le 15/12/2020 et nous sommes le 31/12 est toujours pas de colis.c'est bien la peine d'envoyé des sms comme quoi mon colis me seras livré entre 14h et 17 h et de ne pas me livré et de m'envoyé a nouveau un sms pour le lendemain et ainsi de suite......vous prenez vraiment les gens pour abrutis .agence DPD a fuireeeee

Bonjour,je devais être livré un samedi et donné un code de livraison,le samedi passe et pas de colis, commande reportée au lundi et toujours pas de colis, cela fait 5 fois que j'appelle et il me dise qui vont remonter l'information et toujours pas de nouvelle,je trouve inamissible que cet société font tout et n'importe quoi.mon colis est d'une valeur importante. il se permette en plus dans le suivie de votre commande marquer"LIVRER" cette société devrais fermer ses portes. NUL ET ARCHI NUL ET MALHONNÊTE.

colis prioritaire en transit dans cette putain d'agence de Reims depuis 1 semaine et aucun moyen de savoir par tel ou se trouve ce colis. Tout simplement des incapables. A fuire!

cela fait deux fois que je passe par ce transporteur et deux fois des problèmes pour se faire livrer colis remis à DPD de Nancy à 270 km de chez moi le 16/11/2020 toujours en transit vers L'agence de Reims au 23/11/2020 au vu des commentaire sur cette société il serait bon que le ministre de la consommation et des transport face fermer cette entreprise qui nuit à l'économie de la France .

Suite à mon colis que je n’ai jamais reçu je me permets de vous mettre 1 étoile mais si on pouvait j’aurais mis zéro étoile Suite à la livraison à chaque jours reportée dans mon point relais ,j’ai décidé de récupérer le colis directement en agence dpd à Reims Mais manque de chance pour moi il ne l’avait pas Aucun réponse concrète de leurs par appart me dire on l’a pas . (À mince j’ai fait 90 km en véhicule pour rien) Je décide de d’y retourner le lendemain suite à un appel de ma par a l’agence dpd qui me re confirme que le colis et bien en agence ,et que je peu effectuer son retrait. De retour à l’agence dpd après 40 minute d’attente il m’explique qu’ils arrivent pas à localiser le colis et qu’ils vont effectuer une enquête ,ensuite je serai recontacté 24h plus tard . (À mince j’ai encore effectué 90 km en voiture pour rien + j’ai du prendre des heures au boulot) Après 72h ouvrer n’aillant pas été recontacté je l’ai ai encore rappelé pour qu’ils me disent qu’il n’arrive pas à retrouver le colis ,et qu’il faut que je me rapproche de l’expéditeur qui est au courant de la situation car dpd l’aurait informé de la situation . Je rappel l’expéditeur lui aussi était surpris il n’est au courant de rien . Tous sa pour dire que j’ai perdu plusieurs heures au téléphone à batailler pour récupérer un colis qui c’est volatilisé par magie plus 180km en voiture plus poser dès heure au travail pour pouvoir m’y rendre pour rien. J’en déduis que cette agence et vraiment incompétente et qu’ils ont des livreurs male honnête qui vole les colis (Pour info c’était juste un iPhone XR 128 go a 430€) « Ironique » Appart sa il y a pas de raison de s’affoler.

Pas d'avis de livraison, suivi du colis sur le site très aléatoire et renseignements données par les opérateurs pas fiables. En résumé, le service DPD n'est pas à recommandé.

Bonjour, N'utilisez pas cette entreprise de livraison car ils sont d'une nullité absolue. Si vous êtes absent de chez vous, la reprogrammation de la livraison est un cauchemar. Ils ne respectent pas vos choix et si vous appelez la plateforme vous n'aurez que des réponses formatées lu sur un écran... Il faut poser 15j de congé pour être sûr d'avoir le colis un jour...

Entreprise lamentable tjrs en attente de livraison, soit disant adresse incomplète, ça fait 60 ans que j'y habite et tt le monde me connaît puisque le village à 150 habitants. Un désastre total.

Je suis très déçue votre société embauche des Incapables j'attendais un colis sois disant que mon adresse n'existe pas alors que ça fait plus de 30 ans que j'y suis que je reçois mon courrier et autres sois disant que le colis a été présenter deux fois alors que j'étais chez moi et à quoi sert le numéro de téléphone que l'on donne avec une commande juste à le regarder et je n'ai jamais eu la visite de votre livreur c'est plus facile de dire que l'adresse n'existe pas quand on est un Incapable je comprends tous les commentaires négatifs que vous avez je ne recommande pas votre société encore moins vos chauffeurs mais c'est une honte d'en arriver là

Des incapables, livraison attendue et personne honte a vous. pire que la poste très mauvaise société

colis toujours pas livré à ce jour le 12/09 et malgré confirmation de leur service et comme beaucoup de clients à ce jour cette entreprise nous ballade

Mon colis n'a pas été livré à mon domicile alors que j'étais présent; Pas de message dans la boîte aux lettres; pas d'info sur l'adresse du retour en point relais; le colis est reparti chez le vendeur; c'est déplorable