Bibliothèque Courcelles à Paris

Je m'occupe d'élèves en situation de handicap et j'accorde une grande importance à la littérature dans mes apprentissages. J'adore passer des heures en bibliothèque pour dénicher l'ouvrage qui me permettra de mener à bien mon projet pédagogique. Et pour cela je n'ai pas peur de traverser tout Paris pour me rendre dans la bibliothèque qui dispose du livre recherché. Et bien pour la première fois depuis 8 ans j'ai mis les pieds dans un lieu hostile et d'une extrême froideur ! Je voulais emprunter des albums de Noël annoncés comme étant disponibles en réserve sur le catalogue en ligne et je me vois opposer un refus catégorique. Soit les livres sont disponibles, soit ils ne le sont pas. Mais depuis quand on refuse l'emprunt de livres DISPONIBLES sous prétexte que ce n'est pas encore la période de les lire ? Le bibliothécaire prend quand même la peine de me préciser que certains ouvrages sont en rayon. J'ai l'audace de demander au bibliothécaire de m'aiguiller dans les rayons pour trouver les ouvrages en question. Que n'ai-je oser demander comme service ! Car non ici dans cette bibliothèque, les bibliothécaires n'ont pas pour mission d'aider les usagers à trouver un ouvrage en rayon ! Une expérience très désagréable et 1h de trajet aller retour pour repartir le sac vide ! Je tiens à préciser que je me suis ensuite rendue à la bibliothèque Fessart dans le 19e. Une équipe chaleureuse, qui vous aide à trouver les ouvrages sur leur catalogue, se déplace en rayon pour vous trouver les livres et une bibliothécaire qui descend en réserve pour m'apporter vous apporter les livres.