Dr Laureen Masson - Médecin généraliste à Le Neubourg

Après avoir eu le Docteur Masson au téléphone et suivi ses indications pour prendre rendez-vous sur Doctolib, j'ai attendu 45 minutes dans la salle d'attente pour qu'elle refuse finalement la consultation de mon fils malade de 4 ans, parce que le rendez-vous n'a pas été enregistré sur Doctolib (problème technique ?). Le docteur Masson n'a même pas jeté un regard vers mon fils pour s'assurer qu'il ne s'agissait pas d'une urgence. Il aurait suffit de 10 minutes pour lui éviter une nuit de souffrance de plus et l'engorgement des urgences pour une otite purulente, cas clinique pour la médecine générale libérale. Je ne décolère pas.