Boutique Télépéage Ulys La Ciotat à La Ciotat

Incompétent!!!! Nous sommes le lundi 03 Juillet, 14h45. Il y a trois quart d'heure, j'étais dans la boutique de la Ciotat pour résilier mon contrat. A cette demande, l'agent me répond qu'il est impossible de le faire sur place et qu'il faut le faire par courrier. J'insiste, par internet? Pas possible! Je rentre chez moi,dépité, 48 kms aller-retour et me renseigne sur le site internet ULYS et là, surprise, on peut résilier de deux façons : soit en ramenant le badge dans une boutique ULYS, avec carte d'identité, soit par courrier postal!!!! Après un appel chez ULYS, on m'annonce que je peux le faire par Mail!! Je persiste et confirme: INCOMPETENT!!!!!!