Agence GLS à Fleury-Mérogis

TRES MAUVAIS ACCUEIL. Une personne m'a raccroché au nez deux fois pour un problème d'adresse, récurrent quand il doivent livrer chez moi. Incompétent et désagréable. A chaque fois, finalement, je dois aller récupérer mes colis à l'agence. Le plus honteux c'est qu'ils refusent de reconnaitre leurs erreurs....

Voici le Message que j'envoie aux différents services (il s'agit d'automates, et au téléphone on nous raccroche au nez). Mon colis est à fleury mérogis pour un pb de code postal. J'ai un numéro de téléphone et personne n'appelle!!!!!!!! NUMERO DE COLIS : 00E8JYPB Bonjour, Concernant le colis ci-dessus, je reviens à nouveau vers vous puisqu’on ne peut joindre personne. Il s’agit d’un problème de code postal. 22300 correspond à la région bretagne au département des côtes d’Armor et à la commune de PLOUBEZRE proche de LANNION Nous avons aussi un point relais : WELDOM 38 rue saint marc 22300 LANNION Compte tenu que j’ai un numéro de tél pour cette commande, il est impensable que personne ne m’appelle. CORDIALEMENT

Pour la 6eme fois mon colis est soit retourné à l'expéditeur ( Giordano )soit envoyé à Fleury Merogis.J'ai reçu 4 fois un mail ma signalant que ce colis était arrivé à LAMBALLE ( à 10 km de mon domicile) puis retourné à l'expediteur )? Multiples appels telephoniques à Giordano qui m'exlique qu'il y a eu de la casse, mais que j'allais recevoir le colis dans les _ jours. CE matin 06 11 20 ce colis serait à Fleury Merogis Alors !!!que faire ? attendre une 7éme fois !!??? N° du colis 00DRP6D8