Opticien FEURS Optical Center à Feurs

Je ne suis pas un homme à créer ni même nourrir de vaines polémiques, mais j'aurai cependant l'outrecuidance d'exposer mon désarroi, ma profonde déception et peut être mon hébétude face à un traitement abject. Le 19 mai, à 9h59, la messagerie de mon téléphone portable enregistrait un appel d'Optical Center me remerciant de ma fidélité et me proposant gratuitement et à ma convenance un examen ophtalmologique. De plus, en cas de changement de lunettes et / ou de verres, je devais bénéficier du tiers payant. Le message stipulait, de surcroît, que toute l'équipe était à ma disposition. Le 20 mai, à 16h20, je me présentais au magasin Optical Center de Feurs, en totale adéquation avec les indications téléphoniques exposées ci - dessus. Les personnes qui m'ont reçu baignaient dans l'ignorance de ce message téléphonique, ne parvenaient pas à me fixer un rendez - vous ultérieur et m'indiquaient qu'il me fallait une nouvelle ordonnance. La dysharmonie, pour ne pas dire la dichotomie avec le message téléphonique était totale et par altruisme, je ne développe pas tous les aspects. J'ai eu la faiblesse d'accorder une confiance aveugle (sans jouer sur les mots) à cette enseigne et malheureusement je me rends compte avec une amère déception que mes yeux ne sont appréhendés qu'avec une simple logique mercantile. On ne peut que se sentir profondément sali et souillé par ces dysfonctionnements hasardeux et par ce manque de considération, surtout dans le contexte sanitaire et épidémiologique actuel. Un client profondément déçu!